Obchodné podmienky

Prevádzkovateľom je Matúš Mikčo, so sídlom (doplní sa), IČO: (doplní sa), DIČ: (doplní sa), (doplní sa). Kontakt: ahoj@matusmikco.com.

Prevádzkovateľ nie je platcom DPH.

Prevádzkovateľ poskytuje služby v oblasti výkonnostného marketingu, vývoja AI riešení a automatizácií, vrátane hotových (pripravených) riešení a riešení na mieru, a súvisiacej podpory a údržby.

Objednávky prebiehajú cez klientsky panel. Klient si buď kúpi hotové riešenie, alebo opíše svoju požiadavku a požiada o cenovú ponuku.

Zmluva vzniká potvrdením objednávky hotového riešenia, resp. odsúhlasením cenovej ponuky pri riešení na mieru. Rozsah, cena a termíny sú vždy uvedené v objednávke alebo ponuke.

Ceny sú uvedené v eurách. Platby prebiehajú online prostredníctvom platobnej brány Stripe. Pri väčších zákazkách je možná platba na splátky po dohode. Doklad o platbe a faktúra sú dostupné v paneli.

Termíny realizácie sa určujú podľa dohodnutého zadania. Priebeh práce, podklady a komunikácia prebiehajú v klientskom paneli. Klient poskytuje potrebnú súčinnosť a podklady.

Pri službách na mieru, ktoré sa na výslovnú žiadosť klienta začnú realizovať pred uplynutím lehoty na odstúpenie, berie klient na vedomie, že môže stratiť právo na odstúpenie po úplnom poskytnutí služby. Storno podmienky pre jednotlivé služby sú uvedené v objednávke alebo ponuke.

Prípadné reklamácie vybavuje prevádzkovateľ na kontakte ahoj@matusmikco.com. Reklamáciu vybaví bez zbytočného odkladu, najneskôr v lehote podľa platných právnych predpisov.

Prevádzkovateľ zodpovedá za riadne poskytnutie služby v dohodnutom rozsahu. Nezodpovedá za nepriame škody ani za výpadky služieb tretích strán, ktoré sú mimo jeho kontroly.

Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto podmienky meniť; platí znenie účinné v čase objednávky.